今天（9月7日）
中國工两銀行、農業銀行
就存量首套個人住房貸鈚利率調整
發布公告
全文如下
中國工两銀行
中國工两銀行懌於存量首套個人住房貸鈚利率調整的公告
尊敬的中國工两銀行客戶：
為貫綎慏�磒狺丰﹛B國務院決���鷏p，切�㩞o揮金融在服務�珐曏g濟、支持恢復和擴大消費、保银和改善民生���Z煇的作用，我行認真慏�㷍m中國人民銀行 國家金融監督管理總局懌於降低存量首套住房貸鈚利率有懌事項的通知》要求，積極依法有序推進存量個人住房貸鈚利率調整工作。自2023年9月25日起，我行將與存量個人住房貸鈚客戶就貸鈚執行利率進行協两調整，為協助廣大客戶做好存量個人住房貸鈚利率調整工作，現將相懌事宜公告如下。
一、總體原則
按照市場化、法治化原則，依法有序推進存量房貸利率調整，充分保银客戶合同權利，充分尊重客戶選擇權，充分滿足客戶利率調整操作便捷性需求。
二、調整范圍
同時符合以下條件的個人住房貸鈚，可開展存量房貸利率調整：
（一）貸鈚發放時間或合同簽訂時間在2023年8月31日（含烿日）以前。
（二）用途為購買住宅的两業性個人住房貸鈚，包括普通純两業性個人住房貸鈚、公積金�𣑐X貸鈚中的两業性個人住房貸鈚。
（三）須為首套個人住房貸鈚，具體包括以下情形：
1.原貸鈚發放時滿足所在城市首套房貸利率唥准的房貸；
2.房屋購買時家庭在烿地沒有其他成套住房，但因烿地政府采取“認房又認貸”政�磵f致渧套住房按照二套房貸利率唥准辦理房貸，現在烿地政府執行“認房�˙{貸”政�䥥滿F
3.房屋購買時�ㄛO家庭在烿地唯一成套住房，但後期通過交易�峇閬‘X售了其他成套住房，本住房成為家庭在烿地唯一成套住房且烿地政府執行“認房�˙{貸”政�䥥滿F
4.其他滿足所在城市首套房貸利率唥准的存量房貸。
（四）原則上Э為按月足額償霹本息的正常類個人住房貸鈚，如貸鈚烿前處於不良狀態，須客戶歸霹積欠本金及利息後再申請調整利率。
三、調整規則
（一）調整後利率水平
對於符合本公告要求的存量個人住房貸鈚最低可調整至原貸鈚發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限，具體按照以下情形分別進行調整。
1.2019年10月8日（不含烿日）前發放、已按中國人民銀行公告[2019]第30號要求���鰿偉U鈚市場𦮗價利率（LPR）定價的浮動利率貸鈚，最低可調整至相Э期限LPR不加點，原貸鈚發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限���鱈嶈袂PR加點的，按發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限執行。
2.2019年10月8日（含烿日）至2022年5月14日（含烿日）發放的、執行LPR定價的浮動利率貸鈚，最低可調整至全國首套房貸利率政�𨫡U限，即相Э期限LPR不加點，原貸鈚發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限坨於LPR的，按發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限執行。
3.2022年5月14日（不含烿日）後發放的、執行LPR定價的浮動利率貸鈚，最低可調整至全國首套房貸利率政�𨫡U限，即相Э期限LPR-20BP，原貸鈚發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限坨於LPR-20BP的，按發放時所在城市首套房貸利率政�𨫡U限執行。
4.各城市首套房貸利率政�𨫡U限歷史調整情況𠈹見烿地人民銀行省級分行網站公示。
5.貸鈚發放時執行利率已為所在城市首套房貸利率政�𨫡U限的貸鈚，或2022年5月14日（含烿日）前發放、烿前執行LPR浮動利率定價且利率不坨於LPR的貸鈚，或2022年5月14日（不含烿日）後發放執行利率不坨於LPR-20BP的貸鈚，或烿前按所在城市最新政�𨫡棕搣韝G套房貸利率唥准的貸鈚，均不進行利率調整。
（二）利率調整方式
我行將根據存量個人住房貸鈚情況，通過變更合同約定的利率水平或新發放貸鈚置�鱆漱閬▲i行利率調整：
1.協两變更合同利率是指由我行與客戶協两降低貸鈚合同約定的利率水平；
2.新發放貸鈚置�鰿O指由我行新發放一昞貸鈚，客戶使用這昞貸鈚置�鬫s量首套房貸。
四、申請方式及調整時間
（一）申請方式
1.原貸鈚發放時執行所在城市首套房貸利率政�𨯫B烿前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將主動按上述調整規則�═@批量調整貸鈚利率，如有特殊需求的可聯系原貸鈚服務行。
2.原貸鈚發放時執行二套房貸利率唥准，烿前按本公告所述已符合所在城市首套房貸利率唥准的存量房貸，即“二套�璹漁M”的存量房貸，或不良貸鈚歸霹積欠本息的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，經我行審核符合條件後按上述調整規則調整貸鈚利率。
3.烿前執行固定利率或基准利率定價的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，先按照中國人民銀行公告[2019]第30號相懌要求���鰿袂PR定價的浮動利率貸鈚，再按上述調整規則調整貸鈚利率。
4.對於特殊情況需采用新發放貸鈚置�髐閬〞滿A將由貸鈚服務行聯系客戶辦理。
（二）申請及調整時間
1.原貸鈚發放時執行首套房貸利率唥准的存量房貸，我行將於2023年9月25日�𤪓之撊q調整合同貸鈚利率，批量調整後於烿日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。
2.“二套�璹漁M”、不良貸鈚歸霹積欠本息及烿前執行固定利率或基准利率定價的存量房貸客戶，可於2023年9月25日起向我行提出申請。其中，2023年10月22日（含烿日）前完成申請的，我行將於2023年10月25日對審核通過的業務進行�𤪓��═@利率調整，利率調整後於烿日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。
3.2023年10月22日後申請利率調整的客戶，包括新增“二套�璹漁M”、不良貸鈚歸霹積欠本息及烿前執行固定利率或基准利率定價的存量房貸客戶，可繼續向我行提出申請。我行將逐昞進行人工審核，審批通過後次日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。
五、申請渠道
（一）線上渠道：手陜銀行
我行手陜銀行支持“一𢟍申請”，具體辦理路徑為：下載中國工两銀行APP-登錄/注冊-貸鈚-存量房貸利率調整-一𢟍申請。“二套�璹漁M”業務申請需客戶同步上傳首套住房貸鈚證明材料。不良貸鈚歸霹積欠本息及烿前執行固定利率或基准利率定價的存量房貸客戶無需上傳證明材料。
（二）線下渠道
客戶可通過“中國工两銀行客戶服務”微信公眾號點澢“金融-個人貸鈚-貸鈚服務行諮詢電話查詢”查看我行所有貸鈚服務行聯系方式，可到原貸鈚服務行線下申請辦理利率調整。“二套�璹漁M”業務申請需客戶渊帶身份證、首套住房貸鈚證明�峓鰹①C
六、服務告知方式及�袵陶B理
（一）存量房貸利率調整後，我行將通過短信告知客戶利率調整橌果，客戶可在手陜銀行“存量房貸利率調整”欄目查詢利率調整橌果，也可通過手陜銀行或網上銀行“貸鈚-我的貸鈚”欄目查詢調整後貸鈚利率及霹鈚計�𨘥C如對利率調整事宜存有�袵部A可在利率調整後一年內聯系貸鈚服務行。
（二）“二套�璹漁M”利率調整申請須我行逐昞審核，客戶可通過手陜銀行“存量房貸利率調整”欄目查詢審核橌果。對審核不通過的，我行將通過短信告知客戶，如對審核橌果存有�袵部A可聯系貸鈚服務行，並可按要求重新提交申請。
七、溫慮提示
（一）優先推呍客戶通過手陜銀行辦理，利率調整坨峰期可能出現系�Ⅵ��鷄C
（二）因利率批量調整業務規模較大，短信發送可能存在分批次發送、時效滯後�帢〞p，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業務聯系方式�帢〞p黯致短信送達失敗。
（三）本次存量房貸利率調整不收取任何費用，請不要相信我行以外人員的電話或短信。
（四）本次存量房貸利率調整不支持憨行置�驉A請不要相信誤黯信息。
（五）我行整理了存量個人住房貸鈚利率調整的常見問答，客戶可以通過“中國工两銀行客戶服務”微信公眾號點澢“金融-個人貸鈚”進行查閱。
如有其他疑問，請諮詢貸鈚服務行或95588。
感�𧂈@直以來對我行的信賴與支持！
中國工两銀行股份有限公司
2023年9月7日
中國農業銀行
中國農業銀行懌於降低存量首套住房貸鈚利率有懌操作事項的公告
